1. Введение. Анализ, управление рисками и возможностями в современном менеджменте

Место инструментов улучшения деятельности в современной философии качества и стандартах ISO на системы менеджмента. Общие положения об управлении рисками и возможностями, риск-ориентированное мышление. Управление рисками и возможностями в системах менеджмента. Профессиональный стандарт специалиста по управлению рисками

2. Управление несоответствиями. Методики и техники проведения анализа

Порядок управления несоответствиями в стандартах на системы менеджмента. Мозговой штурм. Обзор семи простых статистических методов. Прочие методы анализа и совершенствования деятельности. Примеры совместного использования статистических методов

3. Определения, принципы и структура риск-менеджмента

Ключевые определения и принципы. Классификация рисков. Внутренние и внешние риски. Структура риск-менеджмента (внедрение, разработка, реализация, оценка, улучшение)

4. Требования к управлению рисками и возможностями

Рассмотрение требований к управлению рисками в стандартах на системы менеджмента

5. Процесс менеджмента риска

Определение области применения, контекста и критериев, оценка риска (идентификация риска, анализ риска, оценивание риска), воздействие на риск, обмен, информирование и консультирование, мониторинг и проверка, мониторинг и отчетность. Оценка результативности действий в отношении рисков

6. Технологии оценки риска

Обзор стандарта ГОСТ Р 58771-2019 (IEC 31010:2019)

7. Примеры управления рисками и возможностями

Анализ и обсуждение примеров по управлению рисками в разных отраслях деятельности и для разных служб предприятия

8. Документирование процедур управления рискам

Выгоды от документирования деятельности, основные требования, предъявляемые к документам, виды документов системы менеджмента

9. Рекомендации по управлению рисками

Рекомендации, преодоление барьеров и развитие культуры управления рисками внутри компании

10. Круглый стол

Ответы на вопросы слушателей. Обсуждение итогов семинара