1. Вступление. Важность управления поставщиками в современной системе управления предприятием

2. Требования к управлению поставщиками в стандартах на системы менеджмента. Управление поставщиками как процесс СМК

Рассмотрение требований к управлению поставщиками в стандартах на системы менеджмента (ISO 9001, IOSA, EN 9101-2018 (ГОСТ Р 58876-2020), ISO TS 16949, IRIS, СТО Газпром 9001 и проч), анализ практики применения требований к поставщикам в рамках систем менеджмента. Обзор теории процессного подхода. Иллюстрация применения процессного подхода на основе процесса «Управление поставщиками»

3. Критерии оценки поставщиков: российский и зарубежный опыт

Система критериев оценки поставщика. Положительные и отрицательные стороны. Виды критериев оценки (управленческие, финансовые, технические и проч.). Примеры критериев поставщиков, используемых в российских и зарубежных компаниях

4. База данных по поставщикам

Анализ анкет оценки поставщика крупных российских и зарубежных компаний. Рассмотрение основных вопросов, которые могут характеризовать финансовую, кадровую и технологическую устойчивость поставщика. Способы проверки представленной информации

5. Аудит поставщика

Виды аудита. Определение целей аудита поставщика. Аудит поставщика как процесс СМК. Планирование аудита поставщика (формирование команды по аудиту, анализ и проверка документации, подготовка вопросников). Проведение аудита поставщика. Подведение итогов и документирование результатов аудита поставщика. Оценка рисков при проведении аудита поставщика. Анализ ситуаций, возникающих в ходе аудита поставщика. Этика проведения аудита поставщика. Разработка регламента аудита поставщика. Минимизация затрат на процедуры управления поставщиками. Проведение аудита в условиях ограничения доступа — «Удаленный аудит»

6. Дальнейшие действия. Развитие поставщиков

Автоматизация процесса управления поставщиками. Рейтинги поставщиков. Формирование цены исходя из оценки поставщика. Информирование компании о результатах аудита и совместные действия по устранению несоответствий

7. Круглый стол

Ответы на вопросы слушателей. Обсуждение итогов семинара