«Разработка, внедрение и сертификация систем менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001» 72 часа

Цель: обеспечить развитие знаний, умений, навыков и компетенций, необходимых для выполнения работ по подтверждению соответствия систем менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001.

Программа предназначена для:  директоров по качеству, руководителей и специалистов служб качества, внутренних аудиторов.

К освоению программы допускаются: лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Продолжительность обучения: 72 часов.

Форма обучения: очная, очно-заочная, заочная (с применением электронных и дистанционных технологий).

Выдаваемый документ: удостоверение о  повышении квалификации установленного образца.

Учебный план:

• Необходимость внедрения СМК. История стандартов ISO серии 9000
• Нормативная база для создания системы менеджмента качества. Стандарты ИСО серий 9000, 10000. Структура и требования стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015).
• Терминология и основные разделы ISO 9001 версии 2015 года и отличия от версии 2008. Совместимость с другими стандартами
• Роль руководителя службы качества (ответственность, функции, полномочия
• Разработка СМКна основе процессного подхода
• Методы менеджмента риска согласно ISO/IEC 31010.
• Оценка эффектаот применения методов управления качеством
• Управление качеством на основе бережливых технологий
• Управление внешне поставляемыми процессами, продукцией и услугами (управление закупками)
• Ориентация на потребителей
• Внешний и внутренний аудит