1. Введение

Стандарты на системы менеджмента. Структура высокого уровня. Эволюция стандартов в области менеджментанепрерывности. Система менеджмента непрерывности бизнеса — составная часть бизнес-процессов компании

2. Контекст организации и риск-ориентированный подход к управлению

Цель определения контекста и требований заинтересованных сторон. Специфика определения и разумная степень подробности. Основные принципы и подходы риск-менеджмента. Оценка риска (идентификация риска, анализ риска, оценивание риска), воздействие на риск. Применение риск-менеджмента к вопросам непрерывности бизнеса

3. Требования стандарта ISO 22301

Обзор требований стандарта ISO 22301 и поиск способов внедрения в повседневную деятельность предприятия, его бизнес-процессы

4. Обзор стратегий, процедур и процессов в области непрерывности деятельности

Анализ воздействий на бизнес, стратегия непрерывности бизнеса, установление и внедрение процедур непрерывности бизнеса, структура ответных мер на инцидент, восстановление

5. Документированная информация системы менеджмента непрерывности деятельности

Состав документированной информации. Автоматизация управления документацией

6. Организация и проведение внутреннего аудита. Краткий обзор стандарта ISO 19011:2018 (ГОСТ Р ИСО 19011-2021)

Аудит системы менеджмента. Определение требований к компетентности аудиторов. Определение целей, критериев и области аудитов. Разработка программы внутреннего аудита. Поведение аудита и фиксация результатов. Дальнейшие действия. Аудит поставщика и удаленный аудит

7. Процедура внедрения и сертификации системы менеджмента непрерывности бизнеса

Распределение ответственности и полномочий при внедрении системы менеджмента непрерывности бизнеса. Наиболее часто возникающие ошибки при внедрении систем менеджмента и способы их исправления

8. Круглый стол

Ответы на вопросы слушателей. Обсуждение итогов семинара